继与番禺区第二人民医院、番禺区南村医院签约后，2014年2月方舟公司再度与番禺区医院进行合作，开展番禺区钟村医院患者满意度监测项目。 

　　项目分2期进行，时间分别安排在3月和6月。主要采用拦截访问、电话回访等调查方式，通过了解患者对医院整体情况的满意度评价, 了解医院各岗位医疗服务质量水平，发现医疗服务过程中存在的不足，最终实现番禺区钟村医院服务满意度整体提升。

　　2014年7月，方舟公司向委托方提交了最终的项目成果，因提出的建议切合医院实际情况，方舟公司在医疗行业方面的满意度调查工作得到了院方的认可。