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【公共管理】2016年南阳“创卫”群众满意度调查报告出炉
来源:默认管理员点击数:305发布时间:2017-02-132016年南阳“创卫”群众满意度调查报告出炉
南阳报业传媒集团 全媒体记者 赵 洋 通讯员 张 季
为找准“创卫”工作突破口,不断提升和巩固创卫成果,近日由市爱卫办牵头,市统计局配合,采用随机抽样调查的方法,开展了2016年群众卫生状况满意度问卷调查。调查报告显示,我市群众对开展创建国家卫生城市这项工作满意率达到99.8%。而市区两站区域的公共卫生及城区交通秩序问题成为市民最为关心的问题。
“创卫”工作总体满意度达到新高
据记者了解,本次调查的范围是中心城区,共回收有效问卷500份。被调查的群众共涉及九类从业人员,其中,党政机关人员占27.6%,事业单位人员占36.4%,企业单位人员占6.8%,军人武警人员3.8%,离退休人员占5.8%,下岗失业人员占3.0%,自由职业人员占8.4%,在校学生占3.0%,其他人员占5.2%。
调查内容涉及市容环境卫生状况、城市绿化美化状况、公共厕所卫生状况、市区公共餐饮卫生状况、市场秩序和经营管理、火车站、汽车站卫生状况、交通秩序的满意度、市民的卫生习惯文明意识等十个方面。调查结果显示,99.8%被调查者对我市开展创建国家卫生城市这项工作表示“满意”或“基本满意”,争创国家卫生城市活动深入人心。
环境卫生状况满意率达到99.4%
去年,我市持续加大对城区环境卫生的管理力度,城区环境卫生状况显著改善,逐步实现“水清岸绿、生态良好”的水生态环境保护目标。目前,完成白河中心城区段综合治理工程,温凉河截污管网已全线贯通,护城河和汉城河已采取工程措施将污水收集到污水处理厂,确保引用水源以及保护区内水质稳定达到国家Ⅱ类标准;提升市容秩序,规范各种经营秩序;落实“门前五包”,推行垃圾不落地工程,全面消除卫生死角;推行人机结合作业模式,城区道路机扫率在80%以上。
2016年,整个南阳城市的环境卫生有了质的提升。调查结果显示:99.4%的被调查者对南阳总体环境卫生状况表示“满意”或“基本满意”。在对城区环境卫生各个方面的评价中,较高的是城市绿化、美化和市容环境卫生方面,分别达到99.6%和99%。其次对公共厕所卫生状况的满意率为98.6%;市区公共餐饮门店卫生的满意率为97.6%;市区城中村、火车站、汽车站的卫生状况的满意率为91.4%。
交通秩序与两站卫生备受关注
调查结果显示,群众对市区火车站、汽车站的卫生工作不满意率回升为8.6%。对市区交通秩序状况的不满意度排第二位为5.4%,主要在于主要道路交通的不顺畅,高峰期堵塞难行,车多人多行车难停车难,道路两旁乱圈乱占停车位等问题严重。而市民的卫生习惯、文明意识的不满意率为3.2%,主要集中在随手乱扔垃圾,随地吐痰,环境保护意识淡漠,部分行人不走斑马线等问题。
对此,被调查者希望有关部门加强监督执法力度,遇到问题及时解决,对环境破坏者严管重罚,多举措解决行车停车问题。同时加大基础设施的投入,城市环境保护工作要长抓不懈,形成长效机制。
来源:南阳晚报