近期,我公司CATI中心第三次扩容并迁入新居,CATI中心及数据一部,数据二部,督导办公室,复核部一并迁入新居,办公面积近四百平米,CATI坐席扩容至64坐席,配备先进的CATI终端设备,三台目前处于高端先进水平的语音服务器,数据库服务器及监控服务器。完善的网络设备,督导管理的可视化平台,优秀的稳定的专职话务员及经验丰富的项目管控人员。
我公司自引进CATI系统以来,通过坚持不懈的努力并不断改进系统技术,产量随着系统完善和扩容发展不断提高。在公司未来的规划中,将进一步扩大CATI中心规模和服务网络,为各行各业的客户提供快速,高质的电话访问服务。
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