2020-04-02 17:13:35    来源：中国江西网

编辑：吴温火    作者：任校辉 黄巢敏

       中国江西网/宜春头条客户端讯 任校辉、黄巢敏报道：近日，宜丰县司法局在县公共法律服务中心、16个乡镇司法所统一安装“服务满意度评价器”，“服务满意度评价装置”分为“非常满意、满意、一般、不满意”四个星级服务档，群众对服务人员业务办理质量的评价作为工作人员事项办结的必经程序，同时评价结果自动汇入各服务中心后台，中心每月通过对评价数据的分析，收集群众对工作人员服务态度、服务质量的满意度评价结果，并将每月的评价结果纳入工作人员年度绩效考核，有效促进了工作人员工作作风改变和服务质量提升。

　　“服务满意度评价器”采集基层群众对公共法律服务窗口人员服务质量的评价数据，引导工作人员微笑服务、热情服务、规范服务，有效促进窗口服务质量提升，受到群众一致好评。

　　宜丰司法局相关负责人表示，今后将充分发挥评价工作推动作用，对公共法律服务质量进行实时监测，切实提升职工群众的获得感，真正做到司法行政工作让人民群众满意。