2014年6月23日下午,清远市人民医院群众和内部员工满意度第三方评价服务项目第一期项目成果汇报会在清远市人民医院三甲科会议室举行,我司高级研究经理杨杰灵代表医疗行业事业部向与会人员做了详细汇报。
项目第一期实施时间为两个月,对清远市人民医院门诊患者、住院/出院患者、内部员工展开了全面的满意度调查工作。此次汇报的内容主要包括患者、员工对医院综合满意度评价,并针对目前医院短板及存在的问题提出优改建议及方向。
清远市人民医院副院长、程主任参加了汇报会,对于我司在短期内能快速掌握医院整体信息表示称赞,充分肯定调研结果的客观真实及科学性,对汇报内容给予了高度肯定。
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